REGULAMIN

Przed przystąpieniem do złożenia zamówienia prosimy uprzejmie o zapoznanie się z przedstawionym poniżej regulaminem.

                                                     I. Postanowienia ogólne
1.Sklep internetowy dostępny pod adresem: www.constansm.pl/sklep prowadzony jest przez firmę Constans M Marcin Mazurek z siedzibą w Poznaniu, ul. Polska 13,
NIP: 782-23-17-755

2.Zakupów w sklepie internetowym może dokonywać każda pełnoletnia osoba fizyczna lub osoba prawna albo jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, zwana dalej, Klientem.

3. Kontakt telefoniczny ze sklepem internetowym możliwy jest od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00 do 16.00. Kontakt drogą elektroniczną możliwy jest przez całą dobę.

4. Korzystanie z usług sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

                                                       II. Oferta

1.Artykuły oferowane przez sklep internetowy są fabrycznie nowe i objęte gwarancją producenta. W przypadku otrzymania towaru z wadą fabryczną Klientowi przysługuje roszczenie do producenta, zgodnie z przepisami obowiązującego prawa i warunkami gwarancji.

2.Wszystkie ceny prezentowane w sklepie internetowym są cenami brutto. Na zamawiane produkty wystawiamy faktury VAT.

3.Sklep internetowy zastrzega sobie prawo do dowolnych zmian cen produktów znajdujących się w ofercie bez uprzedzenia. Posiada on również prawo do usuwania i dodawania towarów do oferty, wprowadzania, odwoływania, jak i zmian akcji promocyjnych w dowolnym momencie.

4.Ceną obowiązującą Klienta jest cena widniejąca w mailu potwierdzającym przyjęcie zamówienia. Zazwyczaj cena ta jest tożsama z ceną widniejącą na stronie, powiększoną o koszty transportu.

                                                III. Zasady składania zamówień

1.Podstawą do realizacji złożonego przez Klienta jest prawidłowe wypełnienie formularza znajdującego się w końcowym etapie składania zamówienia. Sklep internetowy weryfikuje zamówienia telefonicznie lub mailowo. W przypadku nie nawiązania kontaktu z zamawiającym w ciągu 3 dni roboczych zamówienie zostanie anulowane.

2.Zamówienia są realizowane według kolejności ich otrzymania.

3.Za moment przyjęcia zamówienia uznaje się fakt wysłania do Klienta wiadomości e-mail przez sklep internetowy z potwierdzeniem złożonego zamówienia.

4.Klient sklepu internetowego jest informowany o stanie realizacji jego zamówienia. W razie braku danego produktu zostanie on uprzedzony o możliwości zmiany zamówienia, wydłużenia czasu dostawy lub anulowaniu zamówienia.

5.Sklep internetowy przyjmuje zamówienia 24 godziny na dobę, w ciągu całego roku. Zamówienia złożone w soboty, niedziele i święta będą rozpatrywane pierwszego dnia roboczego od złożenia zamówienia.

                                                      IV. Formy płatności

1.Wszelkie płatności w sklepie internetowym dokonywane są przez Klienta przelewem bankowym na konto sklepu, przed realizacją zamówienia przez sklep. Numer konta bankowego zostanie przesłany w wiadomości email potwierdzającej zamówienie.

2. Podstawą realizacji zamówienia, jest przedpłata na konto bankowe podane  w mailu zwrotnym po dokonaniu  zamówienia.

                                                 V. Zasady dostawy zamówień

1.Sklep internetowy dostarcza zamówione produkty za pośrednictwem firmy kurierskiej na adres umieszczony w formularzu zamówienia.

2.Koszt przesyłki pokrywa klient.

3.Czas dostawy towaru, na który składa się otrzymanie produktów od producenta i wysyłka do klienta, jest określony w potwierdzeniu zamówienia wysłany drogą mailową. Zasadniczo wynosi od 2 do 4 tygodni.

4.W przypadku braku odbioru towaru – ponowna dostawa zostaje dokonana po opłaceniu przez Klienta wynikających stąd kosztów. W razie nie opłacenia w/w kosztów w terminie 3 dni od wezwania Klienta mailem na adres z którego przyszło zamówienie – transakcji zostaje anulowana, a Klient zostanie obciążony kosztami dostawy i odbioru towaru.

                                                  VI. Gwarancje i reklamacje

1.Wszystkie towary znajdujące się w ofercie sklepu internetowego objęte są gwarancją producenta.

2.Jeśli klient zauważy, że produkt który otrzymał posiada wady techniczne, jakościowe lub inne powstałe podczas dostawy, ma prawo do złożenia reklamacji. Należy wtedy odesłać wadliwy towar w przeciągu 14 dni od daty otrzymania produktu wraz z opisem przyczyny reklamacji załączając dowód zakupu. Koszt transportu zwracanego ponosi Klient.

3.Sklep internetowy zastrzega sobie prawo 14 dniowego okresu rozpatrzenia reklamacji, a o podjętych czynnościach zobowiązuje się informować Klienta.

4.Klient jest zobligowany do tego by zwrócić należytą uwagę na to w jakim stanie odbiera przesyłkę, gdyż będzie to warunkiem uwzględnienia przez sklep internetowy zwrotów z powodu uszkodzeń powstałych podczas transportu. Gdy tylko Klient zauważył jakieś nieprawidłowości, uszkodzenia paczki należy sporządzić protokół szkód i niezwłocznie zgłosić ten fakt obsłudze sklepu.

5.Przesyłki wysyłane na koszt sklepu internetowego nie będą odbierane.

                                               VII. Ochrona danych osobowych

1.Klient składając zamówienie wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez sklep internetowy w celu realizacji zamówienia oraz celach marketingowych (informowanie o nowościach i promocjach w sklepie).

2.Dane osobowe Klientów gromadzone są poprzez formularz danych kontaktowych Klienta są poufne i nie będą udostępniane osobom trzecim.

3.Zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997r. nr 133 poz. 883) dane gromadzone są z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich osób nieupoważnionych.

                                                 VIII. Postanowienia końcowe

1.Sklep internetowy zastrzega sobie prawo zmiany wyżej wymienionych zasad regulaminu.

2.Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy pozwanego.

3.W sprawach nie określonych przez niniejszy regulamin obowiązują przepisy kodeksu cywilnego.